來(lái)電顯示管理器 科鎂來(lái)電顯示管理器? 廣州來(lái)電顯示管理器
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COME800來(lái)電顯示管理器是一款具有時(shí)尚、美觀、易用的客戶(hù)管理軟件.有中文版,英文版,單機(jī)及網(wǎng)絡(luò)版.COME800來(lái)電顯示管理器較之其他公司所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)管理系統(tǒng),它的賣(mài)點(diǎn)就在于來(lái)電顯示,來(lái)電彈屏及電話錄音功能,是一款帶來(lái)電顯示的客戶(hù)管理系統(tǒng),能讓接線員第一時(shí)間獲知客戶(hù)的信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通服務(wù),從而拉近我們與客戶(hù)之間的距離,提高企業(yè)的形象及工作效率.
COME800來(lái)電顯示管理器軟件特點(diǎn):
1.來(lái)電彈屏,當(dāng)電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,電腦會(huì)自動(dòng)彈出該客戶(hù)的詳細(xì)信息:如:姓名,電話,地址,愛(ài)好,生日,業(yè)務(wù)來(lái)往記錄及顯示電話歸屬地.把握主動(dòng)溝通權(quán),提高企業(yè)工作效率.
2.電話管理系統(tǒng),電話錄音功能:啟用自動(dòng)錄音,系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)呼入呼出電話錄音,原聲回放錄音,隨時(shí)用來(lái)解決與客戶(hù)之間的糾紛.
3.客戶(hù)管理,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,可將零散的客戶(hù)進(jìn)行集中管理,長(zhǎng)期保存,查找方便支持精確和模糊查找.
4.產(chǎn)品銷(xiāo)售管理,把所有產(chǎn)品添加到系統(tǒng)的產(chǎn)品目錄里面,客戶(hù)每次銷(xiāo)售的記錄隨時(shí)查看,統(tǒng)計(jì).
5.權(quán)限管理,管理員可以管理下面每個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶(hù)資料,業(yè)務(wù)員只能查看自己的客戶(hù)資料,當(dāng)A業(yè)務(wù)員在忙線時(shí),他的客戶(hù)打電話進(jìn)來(lái)時(shí),其他人員可以看到該客戶(hù)的名字和所屬業(yè)務(wù)員,不會(huì)漏掉任何一個(gè)客戶(hù)的來(lái)電.
6.組發(fā)信息功能，信息用于加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通與互動(dòng),同時(shí)也是最省錢(qián)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具

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