服務(wù)規(guī)范 1、會(huì)展準(zhǔn)備工作 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◎ 接到會(huì)議通知單后，了解會(huì)議名稱、性質(zhì)、開會(huì)時(shí)間、與會(huì)人數(shù)及布置要求。 　　◎ 落實(shí)接站人員及車輛的的安排。 　　◎ 根據(jù)人數(shù)和要求，確定會(huì)議的臺(tái)形，也可根據(jù)要求擺放。 　　◎ 根據(jù)要求先將所需的各種用具和設(shè)備準(zhǔn)備好（會(huì)議桌、椅、臺(tái)布、臺(tái)裙、蓋杯、開水、茶葉、煙缸、小毛巾、火柴、紙、筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、會(huì)議牌）。 　　◎ 按要求將所需用設(shè)備擺放就位，并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、電視機(jī)、錄像機(jī)、投影儀等。 　　◎ 會(huì)議開始前半小時(shí)，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位（小毛巾，備好充足開水、調(diào)試音響，開啟燈、空調(diào)，靈活控制）。 　　◎ 檢查臺(tái)形是否符合要求，臺(tái)面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 　　◎ 根據(jù)要求，將指示牌放在特定位置。 　　◎ 開會(huì)前十五分鐘，在門口等候。 　　◎ VIP會(huì)議服務(wù)于會(huì)前30分到崗，精神飽滿地在門口迎候。