刷卡自動(dòng)開房開臺(tái):
咨客人員、服務(wù)人員或客戶主任將客人帶到房間內(nèi),利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人開房的操作。
3-2.自動(dòng)安排技師(輪技師、選技師、點(diǎn)技師等):
服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi),利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等。
3-3.鐘房自動(dòng)通知技師(廣播通知、小票通知、電腦顯示屏通知等):
利用此設(shè)備,技師在待鐘房可以通過語音廣播、電腦顯示屏和電腦打印小票多種方式獲取到XX房為XX號(hào)客人上鐘信息。
3-4.刷卡自動(dòng)起鐘計(jì)時(shí):
技師到房間見到客人后,確定為客人服務(wù)后,在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。
3-5.到時(shí)自動(dòng)催鐘:
技師將要到鐘時(shí),智能刷卡器可以按客戶的要求進(jìn)行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟近,電腦
終端會(huì)提示操作人員進(jìn)行催鐘。
3-6.刷卡落鐘:
當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,可以利用智能刷卡器快速自助落鐘。
3-7.商品刷卡消費(fèi)(自助點(diǎn)選商品、商品消費(fèi)記錄):
當(dāng)客人在房間內(nèi)消費(fèi)一些紀(jì)念精品、飲品、香煙等商品時(shí),技師可以利用智能刷卡器在房間內(nèi)為其直接點(diǎn)選。
3-8.刷會(huì)員卡(消費(fèi)查詢、位置查詢、余額查詢):
客人消費(fèi)完成后,可以利用智能語音報(bào)鐘器在房間內(nèi)完成“會(huì)員卡”消費(fèi)刷卡過程,無需到前臺(tái)就可以完成付款操作。
3-9.清房態(tài)自動(dòng)提醒:
客人消費(fèi)完成后房態(tài)會(huì)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房,服務(wù)人員打掃干凈后,直接在設(shè)備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房。
3-10.收銀管理:
客人至前臺(tái)后,收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號(hào),調(diào)出客人賬單,打印并付款結(jié)賬。并可單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種自動(dòng)轉(zhuǎn)換及付款,會(huì)員卡付款,留言功能等。
3-11.結(jié)帳控制:
單個(gè)、同行,賬單自動(dòng)生成,直接刷客人手牌或直接輸房號(hào)打單準(zhǔn)確快捷,賬單清晰明了,快速結(jié)賬。權(quán)限控制嚴(yán)格,打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號(hào)等均需授權(quán),買單經(jīng)手人簽字,結(jié)賬自動(dòng)打入繳單,杜絕前臺(tái)收銀漏洞,收銀權(quán)限控制等。