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16路電話錄音卡 ***查詢/統(tǒng)計

 
品牌: 博峰
單價: 2500.00元/張
起訂: 1 張
供貨總量:
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 廣東 廣州
有效期至: 2025-03-09 [已過期]
最后更新: 2015-08-24 15:01
瀏覽次數(shù): 51
 
公司基本資料信息

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詳細說明

博峰16路錄音卡


博峰電話錄音卡 16路電話錄音卡 來電彈屏 網(wǎng)絡(luò)查詢 話務(wù)統(tǒng)計包郵

1、監(jiān)控數(shù):16部。2,最大兼容8張16路卡在一臺服務(wù)器上,并且支持wne7,wen8,32位 64位操作系統(tǒng)、實時***,查詢,統(tǒng)計,分析。3、客戶端遠程查詢,*** 統(tǒng)計。4、多種查詢條件:通話時間段、主被叫號碼、分機號碼、通道號、呼叫類型。5 統(tǒng)計呼入呼出通話量并導出。


廣東省內(nèi)可上門安裝調(diào)試,費用請咨詢客服                                                           正品第五代電話錄音卡,假一罰十,8張博峰錄音卡可以兼容在一臺電腦上。

博峰第五代錄音卡全面升級,升級后的博峰錄音卡可以支持Windows全系列操作系統(tǒng)(包括Win2000,XP,Win2003,Vista,Win7,Win8等系統(tǒng)32位和64位操作系統(tǒng))

廠家直接負責技術(shù)支持,如要二次開發(fā)包請聯(lián)系客服。


廣東省內(nèi)可上門安裝調(diào)試,費用另算,請咨詢客服。


1.1 基本功能

 

支持1--128路電話同時錄音;

在錄音系統(tǒng)本機上,實時***任一路電話的通話;

在錄音系統(tǒng)本機上,根據(jù)主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件隨時查詢錄音;

在局域網(wǎng)內(nèi),網(wǎng)絡(luò)查詢電話錄音和網(wǎng)絡(luò)實時***任意通道的通話;

在錄音系統(tǒng)本機和查詢機器都有外網(wǎng)IP地址的廣域網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)查詢電話錄音;

支持留言錄音功能;

根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作;

根據(jù)用戶權(quán)限實行分級管理;

錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放;

錄音界面顯示主被叫電話號碼;

自動檢測硬盤容量,錄音文件可自動清理、轉(zhuǎn)儲;

支持服務(wù)器端和客戶端客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息。

具有交換機中繼錄音功能,可按分機查詢錄音。

1.2 性能特點

 

數(shù)字錄音:錄音及回放全數(shù)字方式,高保真原音再現(xiàn)。采用大容量硬盤

存儲錄音文件,安全可靠,讀取快捷、方便;

錄音檢索:實現(xiàn)復雜的通話記錄快速檢索??筛鶕?jù)通道號碼,通話日期,

時間,主被叫號碼等檢索錄音記錄。

直觀界面:界面分各通道呈現(xiàn)其話機摘掛機狀態(tài)及通話情況文字提示,直觀

易學易用。

定時錄音:根據(jù)實際工作情況,設(shè)定系統(tǒng)錄音時段;

通話***:任意話路的即時通話***。

并行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時進行。

網(wǎng)絡(luò)查詢:通過局域網(wǎng)絡(luò)按條件查聽錄音記錄。

網(wǎng)絡(luò)***:通過局域網(wǎng)絡(luò)可以實時***任意通道的狀態(tài)和通道的通話。

留言查詢:在指定振鈴次數(shù)無人接聽電話時,啟動自動留言功能。

安全可靠:分級密碼權(quán)限管理,通話記錄保密性強。工業(yè)級高可靠性器件,

冗余設(shè)計,自我故障恢復。

1.3 錄音方式及錄音文件格式

本系統(tǒng)支持四種可選的錄音方式:壓控、音控、鍵控和振鈴。

      壓控(電壓控制):根據(jù)電壓的變化進行錄音,即摘機就進行錄音。

      音控(聲音控制):根據(jù)檢測線路中是否有聲音信號來錄音,如對講機等。

       鍵控(DTMF控制):根據(jù)檢測線路中是否有相應的DTMF按鍵來錄音。

       振鈴(振鈴控制):檢測到線路振鈴,摘機錄音;檢測到忙音,掛機并停止錄音。

本系統(tǒng)支持兩種錄音文件格式:

       Normal:缺省語音文件格式,該格式的文件數(shù)據(jù)支持1、2、4倍共三種壓縮格式;

       Wave:即Microsoft wave格式,該格式的文件數(shù)據(jù)僅僅支持1倍一種壓縮格式。



3.1系統(tǒng)主界面

點擊Windows的“開始”菜單中的“程序”,可以看到“BeauPhone”,運行該條目下的“Digital Record System - Server”,或直接使用鼠標雙擊桌面上的錄音系統(tǒng)圖標,就會出現(xiàn)錄音系統(tǒng)的運行主界面:


使用鼠標單擊錄音系統(tǒng)主界面右上角的“最小化”按鈕或“關(guān)閉”按鈕,都把錄音系統(tǒng)縮小到操作系統(tǒng)“任務(wù)欄”的右下角,如下圖:

   注意:在關(guān)閉計算機前,一定要正常退出錄音系統(tǒng),特別要檢查任務(wù)欄的右下角,是否有錄音系統(tǒng)的圖標。如果沒有正常退出錄音系統(tǒng)就關(guān)機,很可能會導致系統(tǒng)故障。

 

3.1.1功能菜單

   功能菜單按照功能分為六個部分,分別是系統(tǒng)管理部分、錄音管理部分、操作員管理部分、客戶資料管理部分、交換機管理部分和幫助部分。首先看看各個部分內(nèi)容:

   系統(tǒng)管理部分示意圖如下:


3.1.2功能快捷按鍵

   功能快捷按鍵主要功能是快速進入指定功能界面,共有四個,分別是查詢錄音文件、查詢未接來電、增加刪除操作員和關(guān)閉錄音系統(tǒng)。

 

3.1.2.1、查詢錄音文件:

實現(xiàn)的是功能菜單菜單里面“錄音管理—〉查詢錄音”,詳細說明請參閱《3.3.1查詢錄音》。

 

3.1.2.2、查詢未接來電:

實現(xiàn)的是功能菜單菜單里面“錄音管理—〉查詢未接來電”,詳細說明請參閱《3.3.4查詢未接來電》。

 

3.1.2.3、增加刪除操作員:

實現(xiàn)的是功能菜單菜單里面“操作員管理—〉增加刪除操作員”,詳細說明請參閱《3.4.2增加刪除操作員》。

 

3.1.2.4、關(guān)閉錄音系統(tǒng):

實現(xiàn)的是功能菜單菜單里面“系統(tǒng)管理—〉關(guān)閉錄音系統(tǒng)”,詳細說明請參閱《3.2.5關(guān)閉錄音系統(tǒng)》。

 

3.1.3附屬信息欄

   附屬信息欄含有當前時間信息、實時***開啟或關(guān)閉按鈕、錄音文件存儲的磁盤信息、以及操作員登陸部分。

 

3.1.3.1、當前時間信息:

顯示的內(nèi)容有星期、年月日和時分秒,按照秒來跳。

3.2系統(tǒng)管理

   系統(tǒng)管理部分包含系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、通道參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)庫管理、操作日志管理和關(guān)閉錄音系統(tǒng)等五項功能。

 

3.2.1系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

設(shè)置界面如下圖:


廣東省可上門安裝,價格另議!


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