“愛福家”，讓更多老人頤養(yǎng)天年盡享天倫

按照聯(lián)合國標準：若一國60歲以上人口占比達到10%，或者65歲以上人口占比在7%以上，則該國屬于人口老齡化國家。4年前,我國65歲以上人口的占比就已達到9.4%。如今，我國現(xiàn)有老齡人口超過1.6億人，且每年還在以近800萬人的速度增加……據(jù)預測到2050年，中國老齡人口將達到總人口的三分之一。來自中泰證券的研報顯示，未來5年我國人口老齡化將從目前的緩慢提升階段進入加速期。

如何讓辛苦了大半輩子的老人家們擁有良好的獲得感和幸福的體驗感？——“養(yǎng)老”，正成為千千萬萬個中國家庭乃至整個社會都繞不開的民生議題。近些年，頗具“吸金”潛力的“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”，也逐漸為越來越多的投資人所看好。

作為中國老齡服務管家品牌“愛福家”的創(chuàng)始人，曹斌銘先生在談及自己對老齡產(chǎn)業(yè)的理解時，雖從不避諱“賺錢”的問題，但與此同時，他也尤為強調(diào)對老齡群體“渴望更加富足、健康、快樂”這一普遍心愿的滿足。3年多來，他用“愛福家”和 “滿城芳”兩大老齡服務品牌，生動詮釋著“以老人為核心、以家庭為基礎”的現(xiàn)代化養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展新理念。

以孝立志，

“愛福家”開出“滿城芳”

曹斌銘先生，是國內(nèi)老齡服務管家品牌“愛福家”的創(chuàng)始人，也是國內(nèi)開創(chuàng)居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈的先鋒人物。70后的他，出生于南京的一個普通家庭。其父親先后參加過抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭，一直到54歲才結婚。曹斌銘先生18歲成年時，父親已是72歲的高齡，其母親則先天患有殘疾。正是這樣特別的家庭和成長環(huán)境，讓曹斌銘先生格外體會到父母對他竭盡所能的舐犢情深。

尤其是在父親去世前的一年多里，曹斌銘先生通過親自照料父親的衣食起居和健康理療，切身感受到“打造一體化的、專業(yè)的養(yǎng)老綜合體，非常有必要！”“當時，我一邊工作，一邊照料老父親，每當工作與盡孝在時間上起沖突的時候，我就特別希望能有一家養(yǎng)老機構，同時從飲食、養(yǎng)生、就醫(yī)、護理等多個方面，幫助我照顧好父親，讓我在工作時間100%放心地專注于案頭事宜?！辈鼙筱懴壬硎?，但遺憾的是，當時社會上存在的養(yǎng)老機構，絕大多數(shù)都是養(yǎng)老院性質(zhì)，無論從生活的品質(zhì)，還是從養(yǎng)老服務的專業(yè)度來說，都無法達到他對“報答親恩”的要求。

也正是源于對父親的照料，以及秉承著一顆“老吾老以及人之老”的感恩之心，曹斌銘先生以“孝”立志，于2013年1月5日創(chuàng)建了“愛福家”這一老齡服務管家品牌，由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)?！啊異鄹＜摇@品牌想傳遞的理念是‘有房不是家，有愛才是家’。”曹斌銘先生說，這一品牌創(chuàng)建伊始，就將“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”樹為企業(yè)使命，“以老人為核心、以家庭為基礎”，長期致力于為居住在家的老人提供家政、生活用品、健康管理、文化藝術及旅游度假等“管家式”養(yǎng)老服務。

此后，為進一步實現(xiàn)“為老齡人提供一體化綜合養(yǎng)老服務”的夢想，曹斌銘先生又創(chuàng)立了“滿城芳”這一養(yǎng)老服務社區(qū)品牌，瞄準養(yǎng)生養(yǎng)老綜合體的打造，為老人提供布局合理、功能現(xiàn)代的集旅游觀光、度假休閑、醫(yī)療養(yǎng)生于一體的多元化、綜合型、綠色自然的養(yǎng)生園居住與日常起居照料服務。

自創(chuàng)建以來，“愛福家”品牌先后獲得“誠信養(yǎng)老品牌”、“貼心養(yǎng)老服務機構獎”等多項榮譽，在全國范圍內(nèi)共計擁有143家子公司（主要覆蓋在江蘇、湖北、浙江、四川、山東、安徽等15個省31個市），擁有員工近4568人，服務的老年會員客戶近60萬人。

作為對“愛福家”養(yǎng)生養(yǎng)老理念的延伸與落實，“滿城芳”品牌業(yè)已收購并建成兩個養(yǎng)生園：一是位于江蘇省南京市江寧陸郎社區(qū)的滿城芳（南京）養(yǎng)生園；另一在浙江省杭州市余杭區(qū)“世紀公園”的滿城芳（杭州）養(yǎng)生園。其規(guī)劃建設的第三個養(yǎng)生園已選址落戶青島，目前正處于項目設計階段。

“博弈論之父”讓·梯若爾與華晚集團“智慧相約”，觀點不謀而合——

老齡產(chǎn)業(yè)是全球化“朝陽產(chǎn)業(yè)”

1月7日，由新華報業(yè)傳媒集團主辦的年度財經(jīng)盛宴——第十屆新華高峰會暨新華日報全球合作伙伴大會正式啟幕。一個上午，連續(xù)4個多小時的創(chuàng)新思想分享與理念碰撞之后，本屆高峰會的特邀主講嘉賓——2014年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主、有著“經(jīng)濟學天才”和“博弈論之父”美譽的法國經(jīng)濟學家讓·梯若爾，于當天下午3點半左右，便興致勃勃地抵達江蘇華晚集團總部參觀調(diào)研。

“華晚集團能夠整合資源，為廣大老齡人群提供一體化的養(yǎng)老解決方案，并尤其注重居家服務，這是一種可持續(xù)性的，非常好的多元化服務模式。”“一個才成立4年的公司，擁有線上線下的養(yǎng)老服務平臺，還兼顧多個公益慈善項目，這是怎么做到的……”調(diào)研中，讓·梯若爾不僅對華晚集團已力推多年的“居家養(yǎng)老服務”模式極為認同，認為“華晚集團對居家養(yǎng)老行業(yè)的探索與貢獻，不僅理念超前，也很值得我們法國企業(yè)學習”，還對華晚集團所倡導的“平臺”理念、“公益”理念大為贊賞，對集團的盈利模式和公益投入表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

高峰論壇：“立足本行，傳統(tǒng)行業(yè)也可以創(chuàng)新！”

作為本屆高峰會的另一位主講嘉賓，中歐國際工商學院經(jīng)濟學與金融學教授許小年發(fā)表主題演講。不約而同地，兩位經(jīng)濟學家都認為中國未來經(jīng)濟的發(fā)展“重在創(chuàng)新”。其中，讓·梯若爾從數(shù)據(jù)時代的商業(yè)創(chuàng)新與社會發(fā)展角度出發(fā)，認為“數(shù)字經(jīng)濟影響很多產(chǎn)業(yè)，有時候，很小的改變就可能對市場產(chǎn)生顛覆性的影響”；許小年則結合宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟發(fā)展，明確提出，“新常態(tài)”下，“供給側”的效率是由企業(yè)決定的。因此，未來中國經(jīng)濟的驅(qū)動力需要轉換為企業(yè)，從“拉動需求”轉變?yōu)椤皠?chuàng)造有效供給”。

華晚集團董事長曹斌銘在高峰會致辭中表示，隨著全球老齡化社會的到來，老年人對經(jīng)濟的影響愈發(fā)顯然。作為一家民營企業(yè)，華晚集團在勇于承擔起為社會分憂的重責的同時，也持續(xù)關注著自身業(yè)務的創(chuàng)新、拓展與轉型，努力為更多老齡人提供高品質(zhì)、多元化的需求滿足。

“許小年教授在主題演講中提到，創(chuàng)新不需要高技術、高科技，所謂‘創(chuàng)新’就是做別人沒有做過的事情，做自己沒有做過的事情，而且能夠得到市場的承認，這就是創(chuàng)新。數(shù)據(jù)化時代，傳統(tǒng)行業(yè)不應妄自菲薄，而應該‘窮則思變’，變則通，通則達！”曹斌銘說。

自2013年成立以來，華晚集團一直以老人為中心，以家庭基礎，緊跟時代發(fā)展和老齡人多元化需求的延伸，在最初的“管家式”居家養(yǎng)老服務和“候鳥式”養(yǎng)生園一體化服務基礎上，逐步推出“頤眾商城”和“亦文網(wǎng)”兩大品牌業(yè)務。其中，作為家庭商品服務平臺，頤眾商城通過與蘇寧、京東等電商平臺合作，一方面順應部分老齡人越來越傾向于“網(wǎng)購”這一消費習慣的改變，另一方面也提供包括老齡服務、生活用品、家政服務、健康管理、食療養(yǎng)生、旅游度假等在內(nèi)的多類型服務項目。

亦文網(wǎng)，則是立足于國內(nèi)傳統(tǒng)文化、世界文化藝術品市場，通過將藝術品、互聯(lián)網(wǎng)與投資這三者結合，站在更高的角度為中老年人提供更豐富的文化藝術品消費與投資渠道，進而打造文化藝術品投資服務平臺。

秉承著“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”的理念，華晚集團在近4年的發(fā)展中，始終將“內(nèi)生動力”與“借力驅(qū)動”并重，不斷創(chuàng)新與延伸老年服務產(chǎn)業(yè)鏈。截至目前，華晚集團旗下不僅擁有“愛福家”、“滿城芳”、“頤眾商城”、“亦文網(wǎng)”這四大業(yè)務品牌，其服務范圍更是涵蓋老年社交、老年家政、老年健康、老年餐飲、老年娛樂、老年體育、老年地產(chǎn)、老年旅游、老年教育等多重領域，服務輻射全國近100萬名老齡人。

高層對話：“居家養(yǎng)老將成為中法企業(yè)共同的發(fā)展方向！”

在下午的企業(yè)調(diào)研中，讓·梯若爾與曹斌銘董事長進行了深度的溝通交流，詳細問詢?nèi)A晚集團的“居家服務”模式。他表示，在法國，更多比例的老年人也會選擇居住在自己家里，而不是養(yǎng)老院，“因為他們感覺進了養(yǎng)老院，就等于失去了希望，與社會脫節(jié)了?！?/p>

盡管讓·梯若爾在整個調(diào)研過程中，反復強調(diào)自己并不是養(yǎng)老領域的專家，但他用自己的母親舉例，“我母親今年92歲，她自己在家里居住。雖然實際生活起來有方便的地方，但是我覺得這仍比住養(yǎng)老院好很多?！甭犅勅A晚集團董事長曹斌銘關于“90%的中國老齡人愿意選擇在家里接受養(yǎng)老服務”的介紹，讓·梯若爾表示，法國人也在盡可能地讓老年人群生活在他們熟悉的環(huán)境中，盡可能更長時間地在家里享受養(yǎng)老服務，“一方面，這對于老人來說，會更舒適，另一方面也更節(jié)省資源，但關鍵問題就是如何提供居家服務?！?/p>

對此，曹斌銘介紹了華晚集團“將慈善融入商業(yè)”的做法——首先是為有需要的客戶提供居家公益服務，在此基礎上，根據(jù)客戶的更多需求，提供相應的收費服務。讓·梯若爾認為，老齡化不僅是發(fā)展中國家需要面對的問題，也是發(fā)達國家需要面對的問題。未來，隨著人類健康水平的提升、醫(yī)療水平的提升以及醫(yī)療水平的提升，人類不僅會更長壽，還會要求生活得更好，“居家養(yǎng)老將成為中法企業(yè)共同的發(fā)展方向，我們要保證他們的老年是有質(zhì)量的老年，而不是跟社會脫節(jié)，與被人孤立的老年！”

延續(xù)上午高峰會上提出的“平臺經(jīng)濟”理念，讓·梯若爾對華晚集團致力于打造“老齡產(chǎn)業(yè)運營平臺”這一定位表示贊賞，認為平臺的作用在于提供信息和資源整合。“數(shù)字化時代，我們在