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微信作為新媒體營銷的全新平臺進入了人們的視野,不少商家發(fā)現(xiàn),作為一個營銷推廣的“身邊媒體”,微信的媒體價值幾乎超越了微博。如今微信第三方平臺也越來越多,選擇一個好的平臺,代表選擇了一個好的微營銷方式。
一個管理出色的商場或品牌微信號,在半年時間內(nèi)可積累十余萬粉絲,每條微信的互動回復率都能高于50%。很多品牌已經(jīng)看到了這個商機,然而對大多數(shù)品牌來說,微信還只是一個空殼,并沒有產(chǎn)生實際價值。微信營銷究竟怎么做?
只有品牌真正的鐵桿粉絲才會在微信上主動搜索并關注賬號,對于絕大多數(shù)消費者來說,前期推廣十分重要。首先,可以在已經(jīng)擁有一定關注度的微博上進行微信推廣。其次,要抓住機會與騰訊團隊進行合作,可以通過QQ彈窗、新聞窗口、騰訊微博等各個途徑推廣微信賬號。最后,也是最立竿見影的做法,就是配合大型促銷活動,積累大量微信粉絲,如在大型活動中微信粉絲可以擁有更低折扣等做法。
在成功積累了粉絲之后,如何運營好這個平臺?簡單地說,任何一個公共賬號,想要得到長期的關注和反饋,要么非常有趣,要么非常有用。對于企業(yè)微信賬號來說,“有用”更重要。
那么,如何做到“有用”呢?有幾種做法可以借鑒:一是作為傳播信息的平臺,在第一時間向消費者傳遞各項活動的日程、品牌的最新款推薦或限時優(yōu)惠和團購信息。二是作為市場調(diào)查的窗口,在舉行活動、發(fā)布新款之前,可以通過微信窗口向消費者征集意見。這樣既能夠省去問卷調(diào)查的成本,又能得到有針對性的消費者反饋意見,更重要的是,能夠拉近消費者的心理距離。三是可以把微信打造成一張?zhí)摂M會員卡,逐步實現(xiàn)實體會員和電子會員的完全綁定,最終搭建起一個完善的會員網(wǎng)絡體系。
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