隨著我國現(xiàn)代化和信息化進(jìn)程的不斷加快，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息化也越來越深入。由于保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)的特殊性，需要對身份證、行駛證、駕駛證等證件信息進(jìn)行歸類收集，手工抄錄工作量大、效率低，所以在工作中的通過程序?qū)崿F(xiàn)證件的自動識別顯得越來越重要。

證件的自動識別采用目標(biāo)圖像識別技術(shù)。證件圖像字符的識別屬于印刷體識別，是字符識別的一個(gè)分支。身份證圖像字符屬于小5號仿宋字體；駕駛證和行駛證與銀行使用字體相似，屬于我國專用字體——9P字體。證件的自動識別系統(tǒng)就是針對這一需求提出。它使保險(xiǎn)查勘定損人員、理賠工作人員等方便快捷地采集證件，從而提高理賠工作效率和減少證件信息輸入工作的失誤率。配合手機(jī)移動定損系統(tǒng)一起使用，更可大大加強(qiáng)查勘定損人員的現(xiàn)場作業(yè)效率。

本系統(tǒng)針對使用PC的理賠人員，采用高拍儀拍攝證件，然后通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到證件自動識別平臺服務(wù)端進(jìn)行識別，識別后返回相應(yīng)信息。

針對使用手機(jī)終端的查勘定損人員，采用手機(jī)終端拍攝證件，先在手機(jī)終端上識別，如果終端未識別成功則發(fā)送服務(wù)端識別。

斜網(wǎng)格背景和隨機(jī)分布的防偽標(biāo)志是識別嚴(yán)重干擾和難點(diǎn)。由于行駛證地址部分有防偽標(biāo)志，所以建議地址部分不識別，采用身份證地址。

證件圖像通過高拍儀、手機(jī)、IPAD等拍攝后，先通過圖像切割技術(shù)，實(shí)現(xiàn)證件圖像識別區(qū)域的設(shè)定。然后再通過圖像的算法處理（圖片灰度化、圖片灰度拉伸、圖片亮化、圖片銳化、圖片中值濾波、圖片二值化），形成結(jié)構(gòu)化的證件信息返回。可以使識別率達(dá)到90%以上，身份證基本上能達(dá)到100%。