深圳奧力特化工產(chǎn)品有限公司是深港合資企業(yè)，專業(yè)從事新型建材產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品的研究開發(fā)及機械設備的制造批發(fā)。公司本著“與時俱進，誠信為本”的原則，始終走在該領(lǐng)域的前沿。公司也自主研發(fā)了多種人造石設備，分散機,覆膜機,真空攪拌機、實驗室攪拌機、震動篩、真空成型機、粉碎機、砂光機、工業(yè)烤爐、烘箱、高溫遂道爐、UV爐、砂光機價格行業(yè)最低，另定做馬賽克隧道爐、夾膠爐、熱熔爐、鋼化爐外觀精美，擁有節(jié)能等功能。各種設備，可批量生產(chǎn)或根據(jù)顧客要求定做，經(jīng)久耐用、造型美觀、價格特惠！ 歡迎貴公司來人來電垂詢

產(chǎn)品售后服務承諾及有關(guān)說明

 1.1對產(chǎn)品售后服務在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造、安裝質(zhì)量問題，公司負責無償維修或退換。

 1.2 我公司提供免費維保時間為交付使用后3年，在此期間內(nèi)因設備質(zhì)量出現(xiàn)問題由我公司負責到現(xiàn)場維修調(diào)試。發(fā)生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔，造成其它損失的，我方將獨立承擔。

 1.3貨物交付使用后，我公司將對產(chǎn)品進行跟蹤服務。以更好地為顧客提供滿意的服務。若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方在接到用戶任何形式的通知后，省內(nèi)8小時、省外3個工作日趕到現(xiàn)場并立即開展工作，或免費維修或更換產(chǎn)品，視具體情況而定，以達到用戶要求為止。

 1.4由于顧客使用不當?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品損壞，由營銷公司當事營銷員與顧客簽訂維修合同，根據(jù)維修合同，技術(shù)維修組負責如期完成維修任務。 

1.5 除質(zhì)保期內(nèi)的售后服務外，本公司同時負責質(zhì)保期后的設備維修工作，但其售后服務費用由需方承擔。 2 售后服務的實施方案(細則) 2.1產(chǎn)品售后服務工作程序 2.1.1本公司對產(chǎn)品出廠后進行的調(diào)試驗收及運行過程的服務直至產(chǎn)品合格并經(jīng)需方認可后所做的工作，即為產(chǎn)品的售后服務工作。 2.1.2售后服務部根據(jù)客戶的要求，詳細詢問所發(fā)生的質(zhì)量問題及顧客要求填寫《售后服務工作聯(lián)絡單》，必要時派技術(shù)維修人員到現(xiàn)場了解情況。 2.1.3售后服務部根據(jù)維修方案，并視其工作量的大小合理調(diào)派售后服務人員立即到達客戶現(xiàn)場。 2.1.4售后服務人員到達客戶現(xiàn)場后，請需方技術(shù)人員對維修方案進行確認。如有異議，由生產(chǎn)技術(shù)部組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。 2.1.5現(xiàn)場服務時售后服務人員按雙方確認的方案組織實施。服務結(jié)束后，提請需方對服務項目進行驗收認可，并在《售后服務聯(lián)絡單》上簽署意見。售后服務人員應主動詢問需方對我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務質(zhì)量的具體要求或改進意見。 2.2售后服務內(nèi)容 包括產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作、設備運行操作和維護保養(yǎng)人員的指導培訓工作、保修期內(nèi)涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝質(zhì)量問題的維修工作。