埃夫卡  EFKA-2050
產(chǎn)品簡介: 不含硅的消泡劑

應用范圍：溶劑型體系。對于熱固化樹脂體系特別有效，適用于復合材料，地板和工業(yè)涂料應用。

作用：對于復合材料，可獲得聚酯和環(huán)氧樹脂體系的快速脫氣性。確保不含泡沫和氣泡的化合物和組分的生產(chǎn)。也可提高流平性.

產(chǎn)品售后承諾書

一、質量目標

1、嚴格執(zhí)行國家相關行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程：2、全面推行ISO9001：2000和ISO14001：2004質量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質量，確保在正常運輸情況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99．8％以上。3、實現(xiàn)質量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿意度達99％以上。

二、產(chǎn)品質量承諾

1、產(chǎn)品質量嚴格執(zhí)行建設部CJ128－2000、CJ128－2007《熱量表》標準和國家計量檢定規(guī)程JJG225－2001，并按合同條款認真履行；2、我公司所提供的產(chǎn)品，質保期為5年，質保期內出現(xiàn)質量問題免費更換（未
開原裝桶）。3、所用產(chǎn)品均實行標牌、合格證隨行制；4、建立專業(yè)的售前售后服務，隨時為用戶提供專業(yè)的技術咨詢；5、產(chǎn)品或配件在安裝、調試、使用過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則；

三、交貨承諾

1、嚴格按照合同規(guī)定，履行交貨時限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確保客戶如期使用；2、嚴格按照合同規(guī)定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性；3、不論訂貨量大小，我公司承諾將保質保量完成供貨任務；

四、售后服務承諾

1、為客戶免費提供產(chǎn)品技術指導；2、保證產(chǎn)品在5年的質量要求（未
開原裝桶）；建立客戶檔案，定期進行產(chǎn)品質量跟蹤服務；3、建立完善售前、售中、售后服務網(wǎng)絡，實行本地化服務。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術難題或其他問題時的后顧之憂；4、24小時響應客戶需求；5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務；

五、服務熱線

1、廣州市圣高化學科技有限公司開通服務熱線020-29134744，每周七天均為客戶解決各類疑難問題；2、廣州辦事處：020-29134744 聯(lián)系人：李泉

六、監(jiān)督電話

廣州圣高化學科技有限公司質量及服務監(jiān)督電話：13533421591，每天二十四小時接受客戶投訴。

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