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公司基本資料信息
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埃夫卡 EFKA-2050
產(chǎn)品簡介: 不含硅的消泡劑
應(yīng)用范圍:溶劑型體系。對于熱固化樹脂體系特別有效,適用于復(fù)合材料,地板和工業(yè)涂料應(yīng)用。
作用:對于復(fù)合材料,可獲得聚酯和環(huán)氧樹脂體系的快速脫氣性。確保不含泡沫和氣泡的化合物和組分的生產(chǎn)。也可提高流平性.
產(chǎn)品售后承諾書
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行ISO9001:2000和ISO14001:2004質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128-2000、CJ128-2007《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計量檢定規(guī)程JJG225-2001,并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費更換(未
開原裝桶)。3、所用產(chǎn)品均實行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試、使用過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確??蛻羧缙谑褂?;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點,交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶免費提供產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo);2、保證產(chǎn)品在5年的質(zhì)量要求(未
開原裝桶);建立客戶檔案,定期進行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂;4、24小時響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務(wù);
五、服務(wù)熱線
1、廣州市圣高化學(xué)科技有限公司開通服務(wù)熱線020-29134744,每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、廣州辦事處:020-29134744 聯(lián)系人:李泉
六、監(jiān)督電話
廣州圣高化學(xué)科技有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:13533421591,每天二十四小時接受客戶投訴。
廣州圣高化學(xué)科技有限公司