凈水器行業(yè)能走多遠 技術(shù)服務(wù)是關(guān)鍵

                                                  ------怡濱凈水機

   凈水器是一個對技術(shù)服務(wù)依賴性非常強的行業(yè)，固行業(yè)有一句話，“三分產(chǎn)品，七分安裝”。凈水器產(chǎn)品的安裝和售后維修，都要求工作人員具有較強的綜合專業(yè)知識與技能。

凈水器產(chǎn)品作為技術(shù)創(chuàng)新性強的行業(yè)，發(fā)展時間還較短。不像其他家用電器，凈水器的售后網(wǎng)點還不成熟，售后問題暫時還未有保障。凈水器行業(yè)內(nèi)已有先例，一些經(jīng)銷商無法為用戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，被‘擾人’的安裝售后所拉倒。不少經(jīng)銷商剛做不久就因售后難度太大而夭亡。這不僅丟了自己的口碑，砸了廠家的牌子，對整個行業(yè)還產(chǎn)生了極大的負面影響。可見，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對凈水器市場擴張有著何種影響。無論在任何一種產(chǎn)品的市場上，服務(wù)比任何東西都更為重要。尤其是家電行業(yè)，其專業(yè)化、系統(tǒng)化的服務(wù)對于一個經(jīng)銷商的成長是最為關(guān)鍵的。

凈水器產(chǎn)品渠道處于建設(shè)初期，很多渠道商并沒有專業(yè)的安裝、售后人員。因此，凈水器企業(yè)對經(jīng)銷商的技術(shù)支持力度，往往直接決定了經(jīng)銷商的市場擴張速度。

凈水器行業(yè)能走多遠，售后服務(wù)是關(guān)鍵。凈水器行業(yè)已慢慢進入發(fā)展高峰期，完善其技術(shù)服務(wù)體系也是當前務(wù)必要注重起來的。