為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)酒吧會(huì)員卡的管理,提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量,提高顧客對(duì)酒吧的滿意度,從而促進(jìn)酒吧經(jīng)濟(jì)效益,特制定酒吧會(huì)員卡制度。
一、酒吧會(huì)員卡類型
、酒吧VIP儲(chǔ)值卡
、酒吧VIP打折積分卡
二、酒吧會(huì)員卡功能
、VIP打折積分卡:
持VIP打折積分卡可享受本酒吧套餐九折、套餐外八五折優(yōu)惠,累計(jì)消費(fèi)元積分。
、VIP儲(chǔ)值積分卡:
充值元贈(zèng)送總價(jià)值元的百威啤酒半打,相當(dāng)于折,并可得積分分;
充值元贈(zèng)送總價(jià)值元的珍寶威士忌套餐套,相當(dāng)于%折,并可得積分分;
充值元贈(zèng)送總價(jià)值元的芝華士套餐套,相當(dāng)于%折,并可得積分分;
充值元贈(zèng)送總價(jià)值元的芝華士套餐套,相當(dāng)于%折,并可得積分分。
、持卡人每年度可享受積分累計(jì)兌獎(jiǎng)、會(huì)員特惠及酒吧發(fā)放的各類消費(fèi)信息。(具體兌獎(jiǎng)方案見(jiàn)店內(nèi)海報(bào))
、其他增值服務(wù)。
三、酒吧會(huì)員卡辦理手續(xù)
、填寫申請(qǐng)登記表后,可憑相關(guān)手續(xù)到吧臺(tái)辦理購(gòu)卡手續(xù)。
、規(guī)定一人一卡制,一人只能擁有一張會(huì)員卡,并限與本人身份證配合使用。如若轉(zhuǎn)讓,必須持有辦卡人的書面委托書及辦卡人的身份證方可實(shí)施。
、為保證和維護(hù)會(huì)員的利益,申請(qǐng)人必須真實(shí)地填寫會(huì)員登記表,確認(rèn)遵守《酒吧會(huì)員卡章程》。
四、酒吧會(huì)員卡發(fā)放規(guī)定
、凡在本酒吧一次性消費(fèi)元(含元)以上者,或以元購(gòu)買,在辦理相關(guān)手續(xù)后,可獲贈(zèng)VIP打折積分卡一張。
、凡在本酒吧一次性存款元(含元)以上者,在辦理相關(guān)手續(xù)后,可獲贈(zèng)VIP儲(chǔ)值積分卡一張。
、補(bǔ)卡不得更改會(huì)員卡持卡人姓名和身份證號(hào)碼。
、掛失及補(bǔ)卡:會(huì)員卡遺失后,持卡人須在小時(shí)內(nèi)憑有效證件到本酒吧掛失。因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由會(huì)員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后,可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù),但需交補(bǔ)卡費(fèi)元/張。原卡號(hào)內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。
五、酒吧會(huì)員的義務(wù)
、當(dāng)會(huì)員消費(fèi)出現(xiàn)余額不足時(shí),必須用現(xiàn)金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續(xù)。
、當(dāng)卡上余額不足元時(shí)必須立即充值,否則將不能享受會(huì)員的所有權(quán)利。(一次性充值不得低于元)
、會(huì)員應(yīng)自覺(jué)遵守和維護(hù)本章程。
、會(huì)員必須愛(ài)護(hù)會(huì)員卡,如發(fā)現(xiàn)損壞,酒吧有權(quán)要求會(huì)員進(jìn)行賠償。本酒吧會(huì)員卡由專業(yè)制卡公司設(shè)計(jì)制作QQ 592924023 專業(yè)制作酒吧會(huì)員卡 做酒吧貴賓卡首選!若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有仿制偽造者,將上報(bào)公安機(jī)關(guān),直至追究其刑事責(zé)任。
六、酒吧會(huì)員的權(quán)利
、會(huì)員憑卡消費(fèi),有權(quán)要求酒吧打印消費(fèi)明細(xì),以便查詢。
、會(huì)員必須于結(jié)帳前出示會(huì)員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。
、定期舉辦會(huì)員大抽獎(jiǎng)活動(dòng)(具體時(shí)間及獎(jiǎng)項(xiàng)另行通知)。
、定期專人回訪和節(jié)日溫情問(wèn)候。
、會(huì)員享受優(yōu)先預(yù)訂服務(wù)。
、不定期舉辦“會(huì)員聯(lián)誼”活動(dòng)。
、每逢會(huì)員的生日可獲贈(zèng)生日禮物一份。
七、酒吧會(huì)員卡使用規(guī)則
、持卡人資料若有變更,必須及時(shí)到酒吧辦理變更手續(xù),否則,引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。
、會(huì)員在消費(fèi)時(shí)無(wú)論有無(wú)折扣優(yōu)惠,請(qǐng)?jiān)诟犊顣r(shí)出示會(huì)員卡,以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。
八、酒吧會(huì)員卡制度附則
、凡違反本章程,誤述有關(guān)情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們將予以取消其會(huì)員資格。
、本酒吧有權(quán)在任何時(shí)候更改任何規(guī)定或終止活動(dòng)。
、本酒吧有權(quán)廢除詮釋本會(huì)員卡章程中的條款及相關(guān)程序,享有對(duì)任何情況的決定權(quán)和解釋權(quán)。

