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1、網(wǎng)絡(luò)后臺管理功能

2、靈活設(shè)置歡迎詞（IVR）

3、全程通話錄音

4、通話記錄查詢

5、固話、手機隨時綁定并生效

6、座席分組，商務(wù)、客服均不誤

7、座席接聽順序設(shè)定

8、語音留言

4007優(yōu)勢：資費優(yōu)惠，較傳統(tǒng)形式節(jié)省40%話費，全國統(tǒng)一號碼呼叫，提升品牌形象，使用范圍廣，擴展了4.5億多手機用戶，分?jǐn)偢顿M，減少惡意呼叫；完善的管理平臺，號碼終身不變? 專用密碼輸入功能；企業(yè)投資低、效率高；功能強大的呼叫中心。

中國移動4007商務(wù)熱線業(yè)務(wù)，又稱主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，是一項為企業(yè)客戶提供一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一4007號碼作為接入號碼。企業(yè)直線的通信費由主叫、被叫分?jǐn)傊Ц丁?/p>

一、提升形象、增加用戶咨詢： 全國統(tǒng)一號碼，迅速提升企業(yè)形象，降低用戶話費，提高潛在咨詢量；

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