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長沙愛福家受邀參加天心區(qū)“樂重陽、孝先行”主題活動
2015年10月19日由長沙市文明辦、長沙市關工委、長沙市民政局、天心區(qū)文明委主辦,天心區(qū)文明辦、天心區(qū)關工委、天心區(qū)民政局、天心區(qū)老干局、中共裕南街街道、仰天湖社區(qū)承辦的長沙市2015年“我們的節(jié)日·重陽”暨天心區(qū)“樂重陽 孝先行”主題活動盛大舉行。長沙市愛福家受中共裕南街街道、仰天湖社區(qū)邀請為老年朋友提供現場服務并獻上愛心?,F場200多名社區(qū)老年朋友成為座上賓,愛福家為現場老年朋友提供志愿者服務。
省文明辦未成處處長史鋒,長沙市文明辦副主任梁飛彩、市文明辦未成處處長陳星衛(wèi)、市文明辦未成處副處長張曉梅,天心區(qū)關工委主任、原天心區(qū)人大常委會主任李子玲、天心區(qū)委常委、宣傳部長李曦、天心區(qū)副區(qū)長康鎮(zhèn)麟等省市區(qū)領導出席了本次活動。
愛福家作為僅有的企業(yè)代表獻上祝福。
活動最后,愛福家為社區(qū)金婚、銀婚老人送上祝福并獻上愛心。(愛福家代表與金婚、銀婚老人合影留戀)
金婚、銀婚老人露出溫馨、幸福的笑容是對“愛福家”更好的肯定。
老人排隊領取“愛福家”購物袋里的小禮物,讓“愛福家”的溫馨、細心、開心無處不在。
身邊的溫馨時刻
說起張新民張叔叔,青島愛福家火車站客服中心的工作人員無人不知,無人不曉。張叔叔經常會來公司里玩,并且非常的熱心,一發(fā)現公司有門、椅子壞的,就立馬給我們修好,我們怕他累著,不讓他修,他還不高興。他說就是想用一些實際行動來感謝我們愛福家工作人員對他的幫助與關懷。張叔叔樸實的語言深深地打動著我們公司的每一位員工,并且激勵著我們用心服務好每一位叔叔阿姨,讓他們感受到來自愛福家的溫暖與幸福。
張叔叔的樂于助人不僅僅是對我們工作人員,張叔叔會推拿。所以,張叔叔經常來公司給其他叔叔、阿姨推拿,跟大家一起討論一些養(yǎng)生小常識,或者跟其他叔叔、阿姨談天說地,暢聊國事、家事,天下事,公司里的叔叔阿姨都喜歡我們樂于奉獻、熱心、熱情的張叔叔。
同時,張叔叔和其他叔叔阿姨也會時常感謝我們工作人員,感謝愛福家。感謝我們在他們原本可能單調乏味的晚年生活中,增添了一抹色彩,讓他們的生活不再單調,不再因為子女工作在外而感到孤獨,不再因為老了,就沒有了社會意義。在愛福家他們結識了志同道合的朋友,收獲了猶如家人般的工作人員,體現了價值,贏得了尊嚴......!
張叔叔說,遇到愛福家,他感到幸運與幸福。其實,我們更要感謝廣大叔叔阿姨們的信任與支持。所以,愛福家為了更好的給廣大老人提供優(yōu)質服務,感謝廣大叔叔阿姨們的信任與支持,開設了頤晚良醫(yī),居家養(yǎng)老,社區(qū)養(yǎng)老,網絡商城、度假旅游、影視文化等方面的服務項目,為的是讓老人們晚年過得幸福、快樂與健康。
愛福家唱響最美“夕陽紅”
老有所養(yǎng),老有所依。我國老齡化日趨嚴重,養(yǎng)老是社會普遍關注的問題。在南京,關愛孤寡老人、空巢老人,成了愛福家的“責任”。養(yǎng)老品牌愛福家,針對目前老年人養(yǎng)老的多層次需求,安排專門的服務人員上門照顧老人的日常生活,并受到每一位老人的交口稱贊。
愛福家江寧客服中心:能幫一個是一個
家住南京江寧區(qū)成山公寓的薛奶奶是愛福家江寧店的幫扶對象之一,店里面的員工隔三差五就會給薛奶奶送點生活用品和食物,也會順道給奶奶收拾收拾屋子。今年80多歲的薛奶奶丈夫去世得早,也沒有個一兒半女,在偌大的房子里就擺了幾件簡易的家具。想到薛奶奶,江寧店的負責人胡劍秋一直在嘆氣,“這個老人家算是我們這邊幫扶對象里面最困難的一個,我們平時經常派員工過來看看她,給她打掃打掃,陪她說說話。”他說,“其實我們能做的也不多,能幫一個是一個,目前有15位左右的老人得到了幫扶。像他們這些孤寡老人平時也沒有子女來照顧,我們也算是在做好事。”
在薛奶奶心中,胡劍秋他們就如同親人一般。“我又沒有好處給他們,我讓他們來的時候不要帶這么多東西,我一個老人家也用不了這么多。”薛奶奶十分感激這些“小輩們”關心。“我們專注于養(yǎng)老這塊,通過社區(qū)街道才知道奶奶的情況的,奶奶的腿腳不方便,平時我們就給她帶點東西,也算是解決了她生活上的困難了?!睈鄹<业囊晃粏T工說,“根據天氣情況不一樣,比如冬季夏季,老人們不方便出門,我們去的就勤一點?!?/p>
愛福家光華門客服中心:關心老人心靈慰籍
在愛福家的每個門店里面,都有像薛奶奶這樣需要幫助的老人家,他們與員工們都相處得十分融洽。
蔣爺爺今年71歲,家住南京御道街113號。“在2013年的時候,我收到了一張愛福家的傳單,聽朋友介紹說這個機構不錯,之后我就成了愛福家的‘老會員’了?!睋Y爺爺介紹,愛福家光華門店里的員工經常讓他去店里面轉轉,或者他們上門來看看他,陪他聊聊天。“有時候晚上我還沒到家,他們的電話就已經打過來了?!睂鄹<业姆眨Y爺爺一直說“蠻好的,都挺好的”。平時蔣爺爺一人在家,沒有人在身邊陪他聊聊天,他感到十分孤單寂寞,直到認識了愛福家的一幫“熱心人”,他有伴了。
愛福家的員工說,“老爺子經常到我們店里面去,他是個喜歡熱鬧的人,我們就陪他聊聊天,給他解解悶。他腿腳不方便,我們就時常給他送點東西,省得他下樓了?!?/p>
愛福家丹鳳街客服中心:照顧老人隨叫隨到
而在楊將軍巷,今年85歲高齡的陳奶奶,也是愛福家的會員之一?!八麄兙褪俏业摹』锇椤保惸棠踢@么形容愛福家丹鳳街店的小伙子小姑娘們。平時一人在家的陳奶奶時常去愛福家“串門”,每次店里有什么活動,奶奶都會積極參與。陳奶奶有個要好的小伙伴,小伙子姓夏,“我有慢性病,每個月都要去醫(yī)院拿藥。從我家出門到醫(yī)院很不方便,每周一我就打電話給他,他到我家樓下來接我。等到了醫(yī)院我開完藥了,我再打電話給他,他又把我送回家?!蹦棠陶勂疬@位小伙子,有說不盡的感激,“愛福家里面的員工十分熱情,就像是我的孫子、孫女們一樣。”奶奶笑著說。
據愛福家相關負責人介紹,愛福家客服中心每月會帶上大米、油等物品,以小組形式代表愛福家去周邊小區(qū)、街道、養(yǎng)老院等慰問。對于孤寡老人主要是定期去家里送點粗糧、打掃衛(wèi)生,做飯,看病,陪夜等。有的客服中心也會每月直接的以現金形式資助孤寡老人??头行亩ㄆ谂e辦聯誼會,把老人們聚在一起,彼此聊聊天,看看小節(jié)目。有的客服中心還會定期進行電話回訪,給及老人們精神上的慰藉,定期送米,送油。
據不完全統計,愛福家全國有113家客服中心,遍及13個省份。愛福家覆蓋的13個省份客服中心都已加入定點幫扶孤寡老人的活動中。在短短數月中,全國客服中心每月定期幫助的孤寡老人達210人,并且數據不斷刷新、上升中。