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推行ISO9000的一般步驟

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面，它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)從原材料采購(gòu)到成品交付的所有過(guò)程，牽涉到企業(yè)內(nèi)從最高管理層到最基層的全體員工。
推行ISO9000有如下五個(gè)必不可少的過(guò)程：

　　知識(shí)準(zhǔn)備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進(jìn)。

　　根據(jù)貴公司的具體情況，對(duì)上述五個(gè)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9000的世界。

　　以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟，可以看出，這些步驟中完整地包含了上述五個(gè)過(guò)程：

　　○　原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；

　　○　任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；

　　○　制訂目標(biāo)及措施；

　　○　提高管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練；

　　○　ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；

　　○　質(zhì)量體系文件編寫

　　○　質(zhì)量體系文件宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；

　　○　內(nèi)審員培訓(xùn)；

　　○　內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

　　○　管理評(píng)審；

　　○　質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；

　　○　申請(qǐng)認(rèn)證。

　　企業(yè)在推行ISO9000之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實(shí)施效果。

企業(yè)經(jīng)過(guò)內(nèi)審和管理評(píng)審逐步糾正后，認(rèn)為所建立的質(zhì)量管理體系已符合所選標(biāo)準(zhǔn)的要求，便可申請(qǐng)第三方外部認(rèn)證。