供應(yīng)興原ISO20000安康信息安全管理體系認(rèn)證

小企業(yè)適合實施ISO20000嗎？

ISO20000作為一個IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)適用于所有規(guī)模的企業(yè)。大到上千人的企業(yè)，小到幾個人的企業(yè)都可以實施ISO20000。在中國大部分IT企業(yè)都是中小企業(yè)，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)是提高客戶滿意度、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。但是很多企業(yè)的IT服務(wù)管理水平低下，IT服務(wù)管理相關(guān)的流程制度不健全，經(jīng)常發(fā)生服務(wù)響應(yīng)超時、各種IT事件和問題重復(fù)發(fā)生等情況，給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。因此中小IT企業(yè)也急迫需要引入業(yè)界最佳實踐來規(guī)范企業(yè)的IT服務(wù)管理。