界首排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)|銀行窗口屏|
安徽合肥銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)-合肥吉泰
安徽合肥 六安 蕪湖 系統(tǒng)優(yōu)勢
1、適用性:系統(tǒng)按照目前各個(gè)服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計(jì),適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作。
2、易用性:設(shè)置簡單,功能強(qiáng)大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。
3、可靠性:經(jīng)過多年的市場監(jiān)測,每套系統(tǒng),每臺(tái)機(jī)器,都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試,系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)。
4、功能強(qiáng)大:系統(tǒng)功能強(qiáng)大,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能完善,客戶可根據(jù)需要靈活設(shè)置各種功能,一套系統(tǒng)可以管理多個(gè)區(qū)域,包括不同的樓層,各個(gè)區(qū)域擁有獨(dú)立的媒體(顯示、聲音)管理。顧客可以在多個(gè)窗口間自由轉(zhuǎn)移,只需要取一張?zhí)柶薄?
編輯本段工作流程
1.當(dāng)客戶使用取號(hào)機(jī),取號(hào)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼遞增,生成一個(gè)號(hào)碼并打印,取號(hào)機(jī)將此號(hào)碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。
2.主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況,如果有某個(gè)窗口空閑,則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓最新的號(hào)碼加入排隊(duì)隊(duì)列。
3.當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí),呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求,主機(jī)收到要求后,給出應(yīng)答,應(yīng)答包括安排的客戶號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì),則**空閑信息。
4.主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下,將最前面一個(gè)號(hào)碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng),播放語音告知客戶。并將號(hào)碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。