機械設(shè)備的售后工作也是不容忽視的。售后方便客戶在遇到問題后能夠及時解決，不影響生產(chǎn)。完善的售后也給利鑫機械帶來了非常良好的市場聲譽。

　　最近就有一例樹枝粉碎機售后事件。是前段時間利鑫的一臺樹枝粉碎機銷售到了山東，之后客戶打來電話提出設(shè)備有問題，利鑫立即安排技術(shù)部的工作人員當(dāng)日趕去，并順利把問題給解決。技術(shù)人員也得到了客戶的熱情招待，而客戶因為對產(chǎn)品以及售后的滿意程度準(zhǔn)備再次向利鑫進(jìn)購一臺雙軸撕碎機設(shè)備。這在售后方面也給利鑫帶來了極大的信心!

　　對于一個企業(yè)來講，做好設(shè)備售后服務(wù)工作就等于做出了新商機，不斷擁有忠實的老客戶就說明了一切。售后服務(wù)是以質(zhì)為重，而不僅是以“量”取勝，企業(yè)在售后服務(wù)“退換的是貨，留住的是客”。

　　怎么樣才能做好售后服務(wù)呢?企業(yè)首先要制定好售后服務(wù)的管理體系，不能沒有好的管理體系，而且一定要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的售后服務(wù)人才，售后的工作需要有耐心的人員來完成，如果沒有好的售后態(tài)度，同樣是收不到好的效果的。來利鑫購買設(shè)備，讓您高興而來，滿意而歸。

　　樹枝粉碎機出現(xiàn)異聲怎么辦?

　　1、樹枝粉碎機出現(xiàn)轟隆隆的聲音這個是機器的正常粉碎聲音，因為刀片打木材，兩個物體相互撞擊，肯定要出聲音的。

　　2、開機或關(guān)機時候出現(xiàn)撕拉的聲音這個可能是刀片長度太長，打到了底部篩網(wǎng)。這時候，需要聯(lián)系廠家技術(shù)人員。

　　3、機器不平穩(wěn)造成的聲音這時候，因為換了不符合廠家要求的刀片，樹枝粉碎機造成粉碎腔體內(nèi)，刀片不平衡，造成的。

　　樹枝粉碎機比起刀片式樹枝粉碎機多了錘片一面的進(jìn)料口和引風(fēng)機;它是一種輔助性配件,具有風(fēng)干和高速碰擊粉碎等不可或缺性的效果。

　　1、樹枝粉碎機的吸風(fēng)機亂斗:這么的狀況通常因素有,固定螺絲松動,風(fēng)道堵住了,電機費勁致使,電源反相或許卻相致使。

　　2、變形的風(fēng)機和別的部件組合在一起，當(dāng)樹枝粉碎機出產(chǎn)線工作時就會呈現(xiàn)部件彼此磕碰的表象，嚴(yán)峻時會損毀設(shè)備零部件。

　　3、風(fēng)機的旋轉(zhuǎn)基地和電機軸的基地不在同一旋轉(zhuǎn)基地，呈現(xiàn)離心表象，當(dāng)電機滾動時，風(fēng)機和電機滾動不同步，失去了規(guī)則旋轉(zhuǎn)，出產(chǎn)線會呈現(xiàn)巨震，發(fā)生噪音，下降出產(chǎn)功率。

　　4、假如樹枝粉碎機鉚釘頭部被磨損或疲勞裂紋，可以經(jīng)過壓緊葉輪體與輪轂用電焊堆焊，讓磨損的鉚釘頭部回到本來的正常狀況?？墒羌偃缒p過于嚴(yán)峻，則直接更換新的鉚釘頭即可。