免維護(hù)鉛酸電池西安經(jīng)銷商（總代理銷售 -）QQ 我公司名稱是西安嘉云電子科技有限公司,主要銷售經(jīng)營各大品牌UPS專用鉛酸蓄電池產(chǎn)品,我公司銷售的產(chǎn)品銷往全國各地,歡迎有需要的公司及個人來電洽談業(yè)務(wù)。 松下蓄電池用途： *UPS不間斷電源 *應(yīng)急照明系統(tǒng)? 　　*松下蓄電池鐵路、航運、交通 *電廠、變電站、核電站 　　*松下蓄電池消防安全報警系統(tǒng) *無線通訊系統(tǒng)、程控交換機(jī)、移動通訊? *松下蓄電池太陽能儲存能量轉(zhuǎn)換設(shè)備 *控制設(shè)備及其緊急保護(hù)系統(tǒng)、個人計算機(jī) 歡迎來電咨詢多種品牌蓄電池產(chǎn)品系列? 每年制定并實施顧客回訪計劃，對產(chǎn)品的使用和維護(hù)運行的質(zhì)量狀況進(jìn)行回訪服務(wù)，在產(chǎn)品的壽命期內(nèi)實行產(chǎn)品的終生跟蹤服務(wù)。 、產(chǎn)品在符合技術(shù)要求的情況下使用，保修期內(nèi)的所有服務(wù)均是免費服務(wù)。 、故障響應(yīng)流程：產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障，可以直接聯(lián)系各營銷處，也可以直接聯(lián)系公司服務(wù)部。營銷處或公司服務(wù)部接到顧客質(zhì)量信息反饋后， 小時內(nèi)給予明確答復(fù)；需要派人到現(xiàn)場處理的，以最快速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場。響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)如下表： 服務(wù)距離 到達(dá)現(xiàn)場時間 公里以內(nèi) 小時 -公里 小時 公里以上 小時 各地營銷處備有部分產(chǎn)品、連接件和電池的檢測和維護(hù)設(shè)備、工具等，以保證在最短的時間內(nèi)為客戶更換故障產(chǎn)品。 故障處理時限：確認(rèn)產(chǎn)品故障需要更換后，在－日內(nèi)，提供同檔次的全新產(chǎn)品到顧客使用現(xiàn)場。 、故障的處理方式：在產(chǎn)品保修期內(nèi)，無論遇到什么原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題，本著不中斷顧客正常使用產(chǎn)品為原則，先保證系統(tǒng)正常運行，再實事求是的落實原因，妥善解決；如為我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將免費進(jìn)行更換；如為顧客使用原因造成的故障，雙方協(xié)商解決。 、根據(jù)合同要求、顧客需求或市場需要，采取靈活多樣的形式舉辦技術(shù)交會議，及時為顧客進(jìn)行產(chǎn)品使用和維護(hù)方面的技術(shù)培訓(xùn)。主要形式包括：免費提供上門的技術(shù)交流講座，邀請客戶參加技術(shù)講座和展覽會，同客戶進(jìn)行技術(shù)及商務(wù)交流會議等。