EC網(wǎng)站客服是六度人和出品的一款能抓取訪客QQ號碼、線上線下接待的在線客服工具，幫助企業(yè)把握每一個(gè)商機(jī)、獲得每一次銷售機(jī)會，是營銷型網(wǎng)站不可缺少的工具。在客戶在訪問您的網(wǎng)站的時(shí)候，當(dāng)他想要了解您的公司，可以通過點(diǎn)擊頁面上的在線客服圖像或是標(biāo)志，讓客戶您公司的在線客服進(jìn)行交流，網(wǎng)站客服系統(tǒng)可以讓客戶與公司的客服人員的進(jìn)行交流來傳遞他想知道的信息。 　　網(wǎng)站客服系統(tǒng)是一個(gè)非常方便有效的軟件?？梢园l(fā)送離線的消息，隨時(shí)可以交流，這樣可以提高企業(yè)的銷售額。網(wǎng)站客服系統(tǒng)現(xiàn)在越來越先進(jìn)了。客戶可以一邊和客戶人員交流，可以一邊看看網(wǎng)站的產(chǎn)品，這樣介紹的效果會很好的。 　　在線客服系統(tǒng)是非常好用的系統(tǒng)，客戶可以在線與客戶服務(wù)人員交流，可以很好的向客戶介紹自己公司的產(chǎn)品。EC在線客服是采用國際領(lǐng)先的水平的軟件制作而成的。它的通訊非常的及時(shí)，信號也是非常的好的，軟件的產(chǎn)生的聲音是非常好的，在與客戶交流的是，聲音是非常清楚的。 　　EC網(wǎng)站客服的銷售人員是主動(dòng)的在線溝通，這樣拉到的客戶會比以往多很多的，這樣公司的發(fā)展和利潤的提高有很大的幫助。當(dāng)客服人員不在的時(shí)候，客戶可以發(fā)送離線的消息，客戶也可以通過留言來了解客戶反饋的問題，讓客戶可以全天的享受到服務(wù)。 　　EC在線客服正在開拓全國市場，加盟電話：400-0060-100，歡迎咨詢！ 　　EC在線客服部分功能如下： 　　1、網(wǎng)站客服接待功能：在網(wǎng)站上，EC提供了簡單便捷的網(wǎng)站客服，為網(wǎng)站設(shè)置接待員，企業(yè)人員可主動(dòng)邀請?jiān)L客會話，即時(shí)在線溝通，提高網(wǎng)站流量的轉(zhuǎn)化率。 　　2、企業(yè)呼叫中心功能：在企業(yè)總機(jī)上，EC基于400電話為企業(yè)提供了強(qiáng)大的呼叫中心，支持多個(gè)座席、輪詢、自動(dòng)切換上下班時(shí)間等多項(xiàng)功能，讓員工專業(yè)接待每一個(gè)來電，提高電話咨詢的轉(zhuǎn)化率。 　　3、企業(yè)客戶關(guān)系管理（CRM）功能：無論網(wǎng)站訪客，還是來電咨詢，EC都會自動(dòng)記錄與管理客戶資料，日積月累，自動(dòng)形成公司的廣告客戶庫，不會流失任何一個(gè)咨詢客戶，不丟失任何一個(gè)咨詢細(xì)節(jié)，更不再擔(dān)心人員更換而造成的廣告客戶流失。 　　4、客戶維系、回訪功能：EC整合了辦公常用的電話、短信、傳真、郵件、即時(shí)通信等多種通信工具，員工只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能批量、高效的維系客戶，企業(yè)主能實(shí)時(shí)掌握與管理客戶的跟進(jìn)情況。 　　5、廣告效果統(tǒng)計(jì)分析功能：EC通過分析廣告流量和客戶溝通情況，提供清晰反映客戶信息與動(dòng)態(tài)的分析圖表，實(shí)現(xiàn)對客戶開發(fā)進(jìn)程的可視化管理，逐步形成企業(yè)關(guān)鍵的核心競爭力。 　　EC官方網(wǎng)站：http://www.workec.com 在線客服系統(tǒng) 　　全國服務(wù)電話：400-0060-100 　　公司地址：深圳市南山區(qū)科技南12路28號康佳研發(fā)大廈12C-F號 　　EC緊急尋找各地代理，歡迎咨詢。