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公司基本資料信息
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歐碧源oby邯鄲武安凈水器批發(fā)凈水過濾批發(fā)歐碧源堅信:客戶只有享受到優(yōu)質的售后服務,才會發(fā)自內心認可產品。建立完善的服務體系、提高售后服務水平,合乎必要。歐碧源售后服務部經理表示,他認為提高售后服務水平有多種理念,比如需進一步規(guī)范服務標準,提高服務工作人員的整體素質;提供高產品質量,雙重保障服務質量和產品質量;建立完善的客戶滿意度標準體系;定期進行客戶回訪,建立客戶服務及客戶滿意度檔案;簡化信息反饋程序,快速反饋客戶信息等等?!斑@些都有助于售后人員提高售后服務意識,以便更好服務客戶。”
只有凈水器售后完善了,消費者在使用凈水器的過程中遇到什么問題才能得到及時、滿意的解決,只有把服務水準提高,讓客戶有良好的體驗感受,才能贏得良好的用戶口碑,獲得忠實的用戶群體,才能贏得更多的利益,才能有更多的資金研發(fā)更好的產品,才能讓更多的人用到更好的產品,從而形成一個良性循環(huán)。