【用友客戶服務管理解決方案|用友客戶服務】

本方案重點實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的客戶服務多端（微信端、APP端、pc端）接入，形成工單后內部扭轉，面向客戶提供滿意服務。在服務過程中可以采用簡單的嵌入式實現(xiàn)客戶服務多端的接通，無需代碼級開發(fā)；在服務過程中面對投訴、技術支持等不同坐席間可以實現(xiàn)便捷的轉移，極大限度提高客戶的滿意； 多端無縫接入 坐席管理 知識庫 工單管理 客戶互聯(lián)網(wǎng)行為獲取

【用友物資貿易解決方案|用友ERP軟件】

本案以客戶為中心，合同為主線，資金流為紐帶，構建gao效業(yè)務管理閉環(huán)的同時實現(xiàn)高強度的風險管控。通過統(tǒng)一的集團信息化平臺quan面整合商流、物流、資金流、票ju流，構建敏捷的貿易業(yè)務管理、穩(wěn)健的資金管理、專業(yè)的人力資源管理、便捷gao效的財務管控，并集成新的移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務等創(chuàng)新應用，鏈接產業(yè)鏈上下游兩端，實現(xiàn)跨產業(yè)鏈的信息與業(yè)務協(xié)同。

【用友整車行業(yè)解決方案|用友ERP軟件】

在大型整車集團的集團管控、人力資源管理、幫助汽車行業(yè)直達客戶的互聯(lián)網(wǎng)營銷、提出OAO模式，訂單快速轉化，供應商協(xié)同、車間移動數(shù)據(jù)采集、精細化成本核算及統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理方面擁有自己獨特的優(yōu)勢，能夠幫助企業(yè)制造單元實現(xiàn)快速的IT部署，BTO制造模式和精細的成本核算，能夠幫助整車廠實現(xiàn)內外部的供應鏈協(xié)同和建立互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，實現(xiàn)多級集團管控和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)總線管理。