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公司基本資料信息
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【用友快消品行業(yè)解決方案|用友軟件】
快速消費(fèi)品行業(yè)的供應(yīng)鏈包括從產(chǎn)品原材料取得、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)成品流通到消費(fèi)者手中進(jìn)行消費(fèi)的一系列過程，其組成成員包括供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、批發(fā)或分銷商、零售商、消費(fèi)者。傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈采取推式運(yùn)作，企業(yè)生產(chǎn)什么，經(jīng)銷商就賣什么，顧客就買什么，然而，隨著市場競爭日益激烈，市場從賣方市場走向買方市場，推式的供應(yīng)鏈運(yùn)作逐漸為拉式的供應(yīng)鏈運(yùn)作所代替【用友軌道交通行業(yè)解決方案|用友ERP軟件】
用友軌道交通行業(yè)一體化解決方案根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、集團(tuán)管理以及業(yè)務(wù)運(yùn)營要求，quan面覆蓋軌道“投-建-管-養(yǎng)”全過程，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用等高新技術(shù)為依托，滿足縱向一體化：集團(tuán)化管控實(shí)現(xiàn)quan面gao效企業(yè)資源與業(yè)務(wù)協(xié)同；滿足橫向一體化：集約化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享和經(jīng)營管理流程貫穿，為建立集團(tuán)化、智能化信息管理平臺，加強(qiáng)集團(tuán)管控能力，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供有效保障。主要業(yè)務(wù)范圍涵蓋軌道交通項(xiàng)目投融資、工程項(xiàng)目建設(shè)、資產(chǎn)設(shè)備運(yùn)維管養(yǎng)，地產(chǎn)物業(yè)開發(fā)及多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營等。
【用友客戶服務(wù)管理解決方案|用友客戶服務(wù)】
本方案重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的客戶服務(wù)多端（微信端、APP端、pc端）接入，形成工單后內(nèi)部扭轉(zhuǎn)，面向客戶提供滿意服務(wù)。在服務(wù)過程中可以采用簡單的嵌入式實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)多端的接通，無需代碼級開發(fā)；在服務(wù)過程中面對投訴、技術(shù)支持等不同坐席間可以實(shí)現(xiàn)便捷的轉(zhuǎn)移，極大限度提高客戶的滿意； 多端無縫接入 坐席管理 知識庫 工單管理 客戶互聯(lián)網(wǎng)行為獲取
