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公司基本資料信息
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汽車行業(yè)的管理還是蠻重要的。汽車美容、汽車服務(wù)、汽車4S店等機構(gòu)對會員管理軟件的功能需求:
1、能實現(xiàn)對會員資料的詳細記錄、會員持卡到本店消費(洗車、購買零部件、汽車保養(yǎng)等)
能享受一定的折扣、消費能獲取積分、一定量的積分可以兌換相應(yīng)禮品。
2、能夠統(tǒng)計到不同會員的消費狀況、不同產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售狀況。
根據(jù)統(tǒng)計報表可以制定不同的銷售方案。
3、差異化管理,通過會員管理系統(tǒng)內(nèi)自動生成的數(shù)據(jù),能夠直觀的體現(xiàn)出過生日的會員、
消費積極性最高的會員、即將流失的客戶、消費額度較大的客戶等,并為不同類型的會員提供差異化服務(wù)。
4、客戶關(guān)懷,通過系統(tǒng)短信平臺,適當?shù)陌l(fā)送客戶關(guān)懷信息,增強會員與服務(wù)店之間的溝通交流,
提升客戶黏性。
會員管理軟件適合于汽車美容店、汽車4S店面、汽車服務(wù)中心、汽車維修店、洗車行等。