客戶需求:
許多參展客戶的產(chǎn)品種類繁多,每次參加廣交會及國外展會時都會展出上千個品種,業(yè)務(wù)員看這些產(chǎn)品,都覺得眼花繚亂,但作為業(yè)務(wù)人員,在給客戶進行報價時不僅要清楚價格,還得對產(chǎn)品的規(guī)格及資料等非常熟悉。
以前在展會上主要是用手工下單,口頭介紹及人工作業(yè)的傳統(tǒng)報價方式,業(yè)務(wù)員必須熟練地介紹產(chǎn)品的款式,花色,價格等,甚至要針對不同的價格條款和運輸條款,進行手動計算單價,提供傭金,折扣等繁瑣的工作,從而加大了工作量,浪費了大量寶貴的時間。同時難以滿足迅速準確地處理詢價,下單和訂單統(tǒng)計等方面的要求,因此也流失了大量潛在的客戶。
參展客戶需要一種更加先進和快捷的方式完成在
公司展廳或展會現(xiàn)場的報價,同時還有可能要求此系統(tǒng)能夠和目前公司使用的ERP相結(jié)合,實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的相互訪問。