詳細說明
1、我廠信守合同、重講信譽、產品用戶遍布全國二十多個省、市(自治區(qū))遠至東北黑河、西北酒泉、馬蘭基地、西南拉薩米林、南至廣州、海南及鄰近省市。具有完善的產品售后質量跟蹤制度,并在部分省市設有辦事處和維修網點,聘有機械、電器專業(yè)工程師及專業(yè)維修人員,隨時為用戶提供及時有效的技術支持和服務。
2、我廠對售出的產品實行兩年保修(只要是產品質量問題、不是人為操作失誤),并承諾終身維護。
3、產品在使用過程中用戶應嚴格按照操作說明正確使用該產品,在使用中發(fā)現異?,F象或質量問題,請及時來電廠方并反應故障情況,以便廠方分析判斷來人維修,一般在收到用戶故障信息后48小時內給予響應。
4、廠方對售出的產品,根據不同型號規(guī)格、數量、購買日期、用戶單位、地址及電話等,建立了完整的用戶檔案,定期電話回訪、聽取用戶意見,以便更好的為用戶服務。