這個事件意味著，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的公眾形象與社會價值，已經(jīng)走到一個關(guān)鍵的十字路口。

一

在過去幾十年里，互聯(lián)網(wǎng)也一直被視作最先進的生產(chǎn)力，以及公眾利益的代言人。這個形象來源于幾個方面：

1、互聯(lián)網(wǎng)足夠新，足夠酷，足夠時尚。

2、摩爾定律帶來的計算力提升與計算成本下降，互聯(lián)網(wǎng)是最大的受益者之一。換句話來說，互聯(lián)網(wǎng)分享了硬件技術(shù)發(fā)展的紅利。

3、互聯(lián)網(wǎng)的核心本質(zhì)，是信息的無限復(fù)制與分發(fā)。這讓它具備傳統(tǒng)行業(yè)無法具備的優(yōu)勢：幾乎為零的邊際成本，進而以更低的價格，替代了各個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的信息價值。

4、由于互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)期的知識分享環(huán)境，為其貼上了“免費、自由、分享”的標簽，而長期以來，大量的互聯(lián)網(wǎng)公司，面向公眾的業(yè)務(wù)都是免費的，甚至在很多公眾眼里，互聯(lián)網(wǎng)成為了免費的代名詞。

但互聯(lián)網(wǎng)公司也是商業(yè)公司，也是要賺錢的。對用戶免費了，賺的錢從哪里來？

互聯(lián)網(wǎng)自身的價值，其實是有兩個組成部分：一部分是它通過信息處理能力，新創(chuàng)造出來的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒有的價值；一部分則是它替代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得的價值。

互聯(lián)網(wǎng)說，這就是我的“顛覆式創(chuàng)新”，我用更先進的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，取代了舊的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，重構(gòu)了整個價值體系。但在事實上，這并非事實的全部。

其中一些“顛覆”，是生產(chǎn)關(guān)系優(yōu)化帶來的合理顛覆，比如電子商務(wù)，它們是通過減少信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，降低用戶獲得產(chǎn)品與服務(wù)的成本，來實現(xiàn)自身的價值。

也有一些“顛覆”，卻是變相的劫掠，比如傳統(tǒng)媒體投入3名記者，耗時1個月完成的一篇深度報道，可能會被抄襲者在短短1個小時內(nèi)傳遍網(wǎng)絡(luò)；開發(fā)者耗時數(shù)月甚至數(shù)年調(diào)研和籌備成熟的新模式，投入數(shù)百萬、數(shù)千萬費用研發(fā)的新技術(shù)新產(chǎn)品，也可能在短短數(shù)日內(nèi)被人全盤破解復(fù)制。

這些價值，被以更低甚至免費的價格提供給公眾，換來流量后以廣告等其他方式實現(xiàn)變現(xiàn)。

這就像馬匪張麻子，從地主黃四郎家里搶了100個大洋，自已留下了30個，把70個分給了窮人。

但無論哪種方式，它的核心邏輯都是，以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)喪失價值為代價，獲取互聯(lián)網(wǎng)自身的價值提升，而且前者的損失，遠遠大于后者所得。

羊毛出在豬身上，本質(zhì)就在于此。

但用戶并不會考慮這些。他們看到的，只是微信免費用，支付寶免費用，百度搜索免費用，什么都可以免費用，不再需要買報紙和雜志，就能夠閱讀到各種新聞，不需要付費就可以玩上新游戲，聽上音樂，看上視頻……

吃他娘，穿他娘，開了城門迎闖王，闖王來了不納糧！

二

問題在于，無論“顛覆式創(chuàng)新”還是“劫掠式發(fā)展”，它的快速增長都是有天花板的。

闖王不可能永不納糧，除非他要的是你的人，燒死了所有的黃四郎，張麻子也會就變成新的黃四郎。

經(jīng)過多年發(fā)展，能夠替代的價值已經(jīng)被替代得差不多了，即使沒有被替代的，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自身也已經(jīng)在進行互聯(lián)網(wǎng)化改造，信息價值的勢能落差，已經(jīng)越來越小，顛覆式創(chuàng)新的變革紅利已經(jīng)逐漸殆盡。

簡單來說，無論“顛覆 ”還是劫掠，部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能被互聯(lián)網(wǎng)搶奪和替代的價值，已經(jīng)越來越少了。

這時，我們看到了什么樣的情況？

1、伴隨著所有的企業(yè)都已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)不再是創(chuàng)新的先鋒，而是也逐漸轉(zhuǎn)變成為公眾的基礎(chǔ)服務(wù)。人工智能、大數(shù)據(jù)、機器人等新興產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)逐漸取代互聯(lián)網(wǎng)，成為新的先進生產(chǎn)力代名詞。

2、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的劫掠式成長模式已經(jīng)逐漸走到盡頭，多年劫掠的后遺癥也逐漸顯現(xiàn)，各個領(lǐng)域的反彈力量逐漸積蓄成型。

3、互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是一些巨頭，自身的利益獲取模式也逐漸固化，已經(jīng)形成“習慣的傲慢”，尤其是在監(jiān)管、立法、產(chǎn)業(yè)環(huán)境未及時跟進的情況下，甚至演變?yōu)楦鞣N灰色地帶，甚至為求利益不擇手段。導(dǎo)致曾經(jīng)為公眾認同的價值獲取方式，逐漸變得不被認可，甚至成為“人性之惡”，例如魏則西事件。

4、為了維持自身發(fā)展，自身規(guī)?；鶖?shù)越來越大的互聯(lián)網(wǎng)公司，也不得不采用更粗暴或更強力的手段方式，來獲得更多的收入與利潤，但在缺乏創(chuàng)新紅利的情況下，這些收入與利潤的增長，需要在更深更廣的層面，觸動的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利益乃至公眾利益。

在魏則西事件爆發(fā)后，很多人都在分析百度為什么成為眾矢之的；有認為其罪有應(yīng)得的；有認為其為莆田系、為國家扛鍋的；有認為其為歷史還債的；有認為互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管甚至頂層設(shè)計不夠的，不一而足。但如果放到整個產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境下觀察，我們其實可以發(fā)現(xiàn)，類似的情況已經(jīng)遠遠不是孤例：比如淘寶遭遇的“十月圍城”，比如滴滴和優(yōu)步遭遇的司機罷工，比如互聯(lián)網(wǎng)金融遭遇極其嚴厲清理整治，等等。

雖然憑借強大的PR能力，以及各種善后手段，作為個體的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一次又一次趟過危機，但對整個行業(yè)來講，產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境形勢已經(jīng)逆轉(zhuǎn)。

在政府、公眾和行業(yè)談及互聯(lián)網(wǎng)公司時，他們的態(tài)度已經(jīng)變得曖昧，出現(xiàn)分化。甚至在國家領(lǐng)導(dǎo)人的講話中，也已經(jīng)出現(xiàn)看似輕描淡寫，但其實態(tài)度嚴厲的警告詞句。

其實，互聯(lián)網(wǎng)還是那個互聯(lián)網(wǎng)，仍在進化，變得更好。它將面臨一個創(chuàng)新者完成快速成長之后的窘境：在整個社會生態(tài)中，它正在由張麻子，變成黃四郎。正如《烏合之眾》所言，公眾是現(xiàn)實而且善變的。當你能為他們帶來價值，你就是英雄；而當你的價值不復(fù)存在，或?qū)λ麄兊膬r值有害，英雄也會被他們遺棄，甚至親手送上斷頭臺。

在新的形勢下，以怎樣的方式創(chuàng)新，以怎樣的方式獲取價值，以怎樣的方式承擔社會責任，這將是每一個互聯(lián)網(wǎng)眾業(yè)者，都必須深思的問題。

怎么變，各看領(lǐng)悟，各憑本事，各隨機緣。但反正，不變是肯定不行的了。

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