維修案例

震旦ADC288復(fù)印機(jī)打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么問(wèn)題？

      2016年11月23日星期三，來(lái)自湖南常德的老客戶馮先生給聯(lián)系我們技術(shù)師傅，說(shuō)他震旦復(fù)印機(jī)ADC288打印A3紙張時(shí)紙張后半段一小部分有卷曲，而打印A4卻正常，問(wèn)這個(gè)是什么問(wèn)題？然后把打印A3紙后半段卷曲的照片發(fā)了過(guò)來(lái)，如下圖：、

震旦ADC288復(fù)印機(jī)打印A3后半段卷曲

         師傅看了照片，然后跟馮先生說(shuō)，您把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置，再打印一下看，把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置后，發(fā)現(xiàn)打印出來(lái)的A3紙后半段是卷曲。

      然后，師傅分析道：

      1、兩種紙張?jiān)跍y(cè)試過(guò)程中都沒(méi)有出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象，說(shuō)明紙張傳感器、進(jìn)紙組件等正常，那問(wèn)題應(yīng)該是在對(duì)位以上的部分處。

      2、由于是A3紙張存在問(wèn)題，所以對(duì)A3紙采用人為卡紙方式。

       然后遠(yuǎn)程再教客戶進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)對(duì)A3紙?jiān)诔黾埓蠹sA4大小一半、A4大小、A4加一半時(shí)，打開(kāi)側(cè)門看紙張后半段是平整的；而在整個(gè)A3紙即將出來(lái)時(shí)，紙張尾部卷曲，對(duì)比之下，可確定問(wèn)題范圍在出紙相關(guān)組件。發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)，師傅讓馮先生打開(kāi)手電查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)出紙口上滾輪塑料圈脫落。最后用502膠水粘好后再進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決了。

維修案例：

震旦ADC223s復(fù)印機(jī)新交機(jī)打印復(fù)印全白是什么問(wèn)題？

   復(fù)印機(jī)用到一定程度后，會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)各種故障問(wèn)題，或提示代碼，或打印效果有問(wèn)題等，但新安裝的復(fù)印機(jī)，打印復(fù)印卻出現(xiàn)全白的情況，這又是什么問(wèn)題呢？下面一起來(lái)看看，震旦復(fù)印機(jī)ADC223s新安裝后，打印復(fù)印全白是什么問(wèn)題。

   現(xiàn)象：

   震旦ADC223s復(fù)印機(jī)安裝調(diào)試完成后，可以正常打印，復(fù)印。安裝掃描后，掃描正常，但打印復(fù)印全白。

   分析：

   掃描正常，打印復(fù)印全白，首先考慮激光及成像單元。做卡紙測(cè)試，發(fā)現(xiàn)鼓和轉(zhuǎn)印帶上無(wú)圖像，分析原因可能是激光組件有問(wèn)題。檢查擴(kuò)展控制板（FRB)及激光器排線，均無(wú)問(wèn)題，更換激光組件故障依舊。因?yàn)檠b完掃描后出現(xiàn)的故障，故作總清，總清后故障依舊，然后考慮主板，更換主板，故障依舊，做固件升級(jí)，故障依舊。

   對(duì)策：

   最后考慮到高壓板有問(wèn)題會(huì)致使圖像全白，更換高壓板后故障消除。

   說(shuō)明：

   建議服務(wù)在維修機(jī)器時(shí)，多從機(jī)器原理著手，從多角度來(lái)推斷可能出現(xiàn)故障的原因。此案例是由于高壓板出現(xiàn)故障致使鼓上無(wú)圖像。

2016年11月8日星期二，有個(gè)在云南的客戶給我們來(lái)電話，說(shuō)他在使用的震旦復(fù)印機(jī)每次在打印文件時(shí)，都會(huì)自己出來(lái)一張沒(méi)有打印的報(bào)告，型號(hào)是ADC285的，問(wèn)要怎么處理？師傅教客戶處理好問(wèn)題后，給了我們師傅好多個(gè)贊呢，然后還說(shuō)，他是在大理的，如果我們師傅過(guò)去玩的話，他做導(dǎo)游，還要給師傅寄好吃的哦。（小編：哈哈，好開(kāi)心啊，有好吃的呢）

客戶提供的自動(dòng)打印報(bào)告的圖片