維修案例：打印越來越淺現(xiàn)象：

使用一段時間后復(fù)印打印沒有黃色，拆下顯影黃色碳粉少，在維修模式補粉，顯影沒有變化。于是手動添加碳粉到顯影倉，打印正常，用一段時間后故障依舊。

分析：

根據(jù)現(xiàn)象分析，是補粉部分出現(xiàn)問題，于是在維修模式做補充碳粉，觀察碳粉瓶轉(zhuǎn)動正常，說明粉瓶碳粉可以正常補到副粉倉，繼續(xù)執(zhí)行漏斗碳粉補充，觀察發(fā)現(xiàn)副粉倉聯(lián)動桿沒有動作，故懷疑是副粉倉內(nèi)碳粉結(jié)塊，導(dǎo)致碳粉無法補充到顯影倉內(nèi)。

對策：

拆開清潔后，裝機測試，開始正常補粉，使用一段時間后，效果正常。

客戶案例

震旦ADC218復(fù)印機復(fù)印有雙線有規(guī)律的格子如何處理？

震旦ADC218復(fù)印有雙線有規(guī)律的格子如何處理？2016年11月3日星期四，有個在江蘇常州的新客戶打電話過來，說他的震旦復(fù)印機復(fù)印的時候出現(xiàn)雙線有規(guī)律的格子，背景有彩條，型號是ADC218的，問怎么處理。然后，客服讓客戶把復(fù)印出來的效果圖發(fā)過來給師傅看。效果圖如下：

師傅看了效果圖之后，大概知道了問題所在，然后開始教客戶處理，處理完后，客戶非常感謝師傅，夸我們師傅非常專業(yè)，說以后技術(shù)上的問題的話，希望可以得到我們這邊的支持，然后，客服跟客戶說，我們是廣東這邊的總代理的，以后技術(shù)上有問題，或者是需要產(chǎn)品，都可以聯(lián)系我們的哦。

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