維修案例

震旦ADC218復印機，打印的時候，一半模糊，一半清晰，這個是什么問題？師傅看了小鳥測試圖后，發(fā)現(xiàn)左邊黑色線條變淡，黑色模塊模糊，判斷，可能是黑色鼓的問題，然后，讓客戶檢查黑色鼓。趙先生把黑色鼓拆出來后，發(fā)現(xiàn)，真的有一螺絲有些松動的，客戶把螺絲擰回去后，再打印測試，發(fā)現(xiàn)，問題處理了，趙先生非常感謝師傅，直夸我們師傅專業(yè)，真誠。最后還在我們家拿了一套碳粉，還說，以后機器上如果有技術問題，可以得到我們師傅的支持。師傅說沒問題的，機器在使用的過程中，有遇到問題，就直接找我們就可以的了。

榮譽資質(zhì)

感光鼓小知識：

硒鼓，也稱為感光鼓，一般由鋁制成的基本基材，以及基材上涂上的感光材料所組成。硒鼓不僅決定了打印質(zhì)量的好壞，還決定了使用者在使用過程中需要花費的金錢多少。在激光打印機中，70%以上的成像部件集中在硒鼓中，打印質(zhì)量的好壞實際上在很大程度上是由硒鼓決定的。

硒鼓基本結構一般由鋁制成的基本基材硒鼓配件，以及基材上涂上的感光材料所組成。根據(jù)感光材料的不同，基本可分為三種：OPC鼓（有機光導材料）、硒鼓（Se硒）和陶瓷鼓（a-si陶瓷）。從壽命上來看，OPC鼓的壽命較短，一般只有3000頁左右，當然價格也最為便宜。Se鼓壽命是9000頁左右，a-si鼓壽命更是可以達到90000頁，價格自然也是依次類推的攀升。從組成而言，一般OPC鼓只有三層。一層是鋁管，第二層是絕緣層，第三層是感光層。而硒鼓（Se硒）和陶瓷鼓（a-si陶瓷）的表面是由四～五層物質(zhì)合成的。尤其是陶瓷鼓，它的第四層是一保護層，第五層是第二保護層，第四、第五層用來保護感光層，以此來保障硒鼓的超長壽命。

技術案例：

有個在烏魯木齊的新客戶，打電話過來，問我們是不是做震旦的，有沒有技術師傅。我們家客服回答客戶說，我們是廣東震旦的總代，有自己的技術團隊的，問有什么可以幫到他。然后，客戶問在烏魯木齊有沒有服務商，因為他是在烏魯木齊的，現(xiàn)在他機器出提示錯誤故障，想找技術去幫他們維修。然后客服咨詢了客戶的機器具體出的問題?？蛻舾嬖V我們客服，說他用的震旦ADC208復印機，提示P6錯誤代碼了，一直叫。客服讓客戶稍等一下，并跟技術反應了客戶的這個機器情況。

震旦復印機硒鼓價格，請咨詢圖片上的聯(lián)系方式

經(jīng)技術分析，出這個P6的代碼，是鼓的問題，一般都是由三個問題引起的：鼓充電漏電，載休老化、缺少。然后，師傅教客戶去檢查，測試，看具體是哪里的問題，最后，測試出來了載體了。然后，給客戶出了個方案：
1、比較省錢的方案：更換載體，但如果是沒更換過的話，可能會比較麻煩

2、比較保險的方案：更換鼓

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