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公司基本資料信息
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促銷信息
為回饋新老客戶,廣東震旦現(xiàn)低價(jià)促銷震旦復(fù)印機(jī)感光鼓單元,感光鼓單元也有人稱為感光鼓組件、套鼓、感光鼓、鼓組件、硒鼓,指定感光鼓參與活動(dòng),活動(dòng)期間,指定感光鼓都有8折優(yōu)惠,詳細(xì)信息可咨詢圖片中的電話進(jìn)行咨詢。
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感光鼓小知識(shí)
一臺(tái)好的激光打印機(jī)最關(guān)鍵的部件是硒鼓,也稱為感光鼓。硒鼓型號(hào)就是指該款打印機(jī)可以使用的硒鼓的型號(hào),一般情況下,都會(huì)使用廠商推薦的與打印機(jī)相匹配的硒鼓型號(hào),不同的型號(hào)除非二次填充利用,否則也無法使用。
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促銷信息
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維修案例:
現(xiàn)象:
新機(jī)安裝后打印跳2557故障代碼,且圖像越來越淡。
分析:
相關(guān)部件的有顯影組件( TCR傳感器)、碳粉瓶、缺粉傳感器、碳粉瓶馬達(dá)、碳粉供應(yīng)馬達(dá)(副料斗)、中繼電路板(連接控制顯影組件)、機(jī)械控制板。
對(duì)策: 開關(guān)前門做故障復(fù)位代碼消除,但圖像發(fā)淡,卡紙測試,確定鼓上圖像就發(fā)淡,拆下顯影組件,對(duì)比磁輥上碳粉量比正常的機(jī)器要少。觀察顯影補(bǔ)粉口,發(fā)現(xiàn)補(bǔ)粉口無下粉痕跡(很干凈),拆下接紙盤,觀察機(jī)器運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)黑色副料斗電機(jī)不轉(zhuǎn)動(dòng),后更換顯影組件、碳粉供應(yīng)馬達(dá)(副料斗),故障依舊;更換檢查控制板時(shí),發(fā)現(xiàn)連接黑色碳粉供應(yīng)馬達(dá)的排線插口針腳歪斜(如下圖),校正后機(jī)器正常補(bǔ)粉效果恢復(fù)正常。
客戶案例
7月20,一震旦復(fù)印機(jī)用戶找到我們科頤辦公,非常著急要解決震旦AD429黑白復(fù)印機(jī)卡紙的問題,他說:“復(fù)印機(jī)好多地方卡紙,還提示11、13、14、2.,要怎么處理呢?”并且把卡紙的地方都拍了照片,給我們發(fā)了過來。
我們家工程師蔡工在了解了大致的情況后,跟客戶說,雙面卡紙,出紙口卡一張,雙面器卡紙,轉(zhuǎn)印卡紙,定影口卡紙,這個(gè)可能是搓紙輪的問題,但具體還是要檢查相應(yīng)的部分:搓紙輪,單向輪,搓紙離合器,對(duì)位離合器,驅(qū)動(dòng)齒輪,對(duì)位輥。才可以確定是哪個(gè)輪子的問題。
然后,師傅通過視頻來教客戶怎么檢查,最后,幫客戶找到了問題所在,處理好了。