維修案例

震旦ADC285圖像問題

現(xiàn)象：

打印彩色圖像有問題，打印演示頁可見有多余彩色方塊，給人感覺圖像和紙張轉(zhuǎn)印時(shí)有速度差異

分析：

最開始分析為設(shè)置問題，進(jìn)行打印對(duì)位波幅調(diào)整無效，更換轉(zhuǎn)印、鼓組件等都無改善。懷疑PH單元問題，更換后出現(xiàn)滿幅黃色或紅色。

對(duì)策：

綜合以上，判斷PH中繼板和主板之間連接的扁平線可能有問題。將扁平線用剪刀剪掉一些，插好重新開機(jī)測試，圖像正常，故障排除。

促銷信息

為回饋新老客戶，廣東震旦現(xiàn)低價(jià)促銷震旦復(fù)印機(jī)感光鼓單元，感光鼓單元也有人稱為感光鼓組件、套鼓、感光鼓、鼓組件、硒鼓，指定感光鼓參與活動(dòng)，活動(dòng)期間，指定感光鼓都有8折優(yōu)惠，詳細(xì)信息可咨詢圖片中的電話進(jìn)行咨詢。

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感光鼓小知識(shí)

一臺(tái)好的激光打印機(jī)最關(guān)鍵的部件是硒鼓，也稱為感光鼓。硒鼓型號(hào)就是指該款打印機(jī)可以使用的硒鼓的型號(hào)，一般情況下，都會(huì)使用廠商推薦的與打印機(jī)相匹配的硒鼓型號(hào)，不同的型號(hào)除非二次填充利用，否則也無法使用。

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客戶案例

      7月20，一震旦復(fù)印機(jī)用戶找到我們科頤辦公，非常著急要解決震旦AD429黑白復(fù)印機(jī)卡紙的問題，他說：“復(fù)印機(jī)好多地方卡紙，還提示11、13、14、2.，要怎么處理呢？”并且把卡紙的地方都拍了照片，給我們發(fā)了過來。

      我們家工程師蔡工在了解了大致的情況后，跟客戶說，雙面卡紙，出紙口卡一張，雙面器卡紙，轉(zhuǎn)印卡紙，定影口卡紙，這個(gè)可能是搓紙輪的問題，但具體還是要檢查相應(yīng)的部分：搓紙輪，單向輪，搓紙離合器，對(duì)位離合器，驅(qū)動(dòng)齒輪，對(duì)位輥。才可以確定是哪個(gè)輪子的問題。

       然后，師傅通過視頻來教客戶怎么檢查，最后，幫客戶找到了問題所在，處理好了。