今日資訊：羅湖語音防偽查詢 羅湖防偽系統(tǒng) 羅湖防偽碼。提供商：誠泰達(dá)科技，服務(wù)熱線：

吳先生《183，120，02，097》《Q：3185,517,973》

語音防偽查詢是產(chǎn)品防偽的一種有效渠道，語音防偽查詢系統(tǒng)其實(shí)也是呼叫中心中的一種功能。那么，這個(gè)功能是怎樣實(shí)現(xiàn)的呢？簡單的說是就由軟件來生成碼，服務(wù)器來存儲(chǔ)這些碼，語音資源卡來識(shí)別并播報(bào)語音。具體的解釋就是，由技術(shù)商開發(fā)軟件并生產(chǎn)純數(shù)字或數(shù)字與字母混編的碼，并把碼存儲(chǔ)在相應(yīng)的服務(wù)器上，當(dāng)客戶需要用到某個(gè)段號(hào)的碼時(shí)，技術(shù)商就從服務(wù)器中篩選出這部分碼，讓廠家把這些碼做成條形碼，一對一地貼到產(chǎn)品上。這樣，在出售產(chǎn)品時(shí)，顧客就可以根據(jù)產(chǎn)品上防偽碼來查詢產(chǎn)品的真假。

那么顧客怎么查詢呢？很簡單，顧客在購買產(chǎn)品時(shí)，刮開防偽標(biāo)簽上的防偽碼（前提是該產(chǎn)品貼有防偽碼），撥打產(chǎn)品上的400防偽查詢電話，根據(jù)語音提示輸入防偽標(biāo)簽上的防偽碼，系統(tǒng)根據(jù)防偽碼判別產(chǎn)品是否屬于正品，然后向顧客播報(bào)"您的產(chǎn)品是正牌的XX產(chǎn)品，請放心使用！"或者"您的輸入有誤/您的查詢有誤，請謹(jǐn)慎使用產(chǎn)品！"之類的提示。

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